Quality of Service
QoS: Hoge kwaliteit gesprekken
Verzeker u van de hoogste kwaliteit gesprekken van ADD Telecom
Lees hier meer over best practices en tools die u zullen helpen het meeste uit onze dienstverlening te krijgen, en hoe je routers en uw internetverbinding bijdragen aan de totale gesprekskwaliteit.ADD Telecombiedt u een betrouwbare, hoge kwaliteit voice-service. Uw lokale netwerk, uw internetverbinding en uw router,apparaten die allemaal bijdragen aan de totale gesprekskwaliteit. Om u te helpen uw gesprekskwaliteit te beheren biedt ADD Telecom tools om snelheid van uw internetverbinding, en instructies om de Quality of Service (QoS)-instellingen van uw router te configureren en controleren.
Factoren die van invloed zijn op de gesprekskwaliteit
Bij het maken van een Voice over IP (VoIP) telefoongesprek, wordt het geluid van je stem gebroken in duizenden pakketten. Deze pakketten reizen via verschillende paden op het internet naar ADD Telecom, en naar hun eindbestemming, waar ze opnieuw worden samengesteld. Vele factoren kunnen invloed op deze pakketten hebben op deze reis, en daarmee de kwaliteit van de oproep beïnvloeden. De drie meest voorkomende: Wachttijd, Jitter, en packet loss.
Er zijn een aantal manieren waarop u effect kunt uitoefenen op deze factoren.
Het verbeteren van uw QoS
Maak uw netwerk klaar voor spraak, en gebruik QoS-ingestelde netwerkapparatuur.
Er zijn bijzondere maatregelen te treffen bij het ontwerpen van uw netwerk om spraakverkeer te ondersteunen. QoS-enabled routers geven spraakverkeer voorrang ten opzichte van lagere prioriteit dataverkeer, zoals grote downloads. Raadpleeg de volgende documenten voor informatie over netwerk-ontwerp, en geadviseerde routers en hun QoS-instellingen.
Test uw bandbreedte
Een solide internetverbinding betekent solide stemkwaliteit.
Voor stemkwaliteit, raden wij u aan een hoge snelheid DSL, kabel of glasvezelverbinding met instelbare upload en download bandbreedte voor spraak van 90kbps of hoger, voor elke voice lijn die je van plan bent aan te sluiten. Gebruik dan onderstaande Internet-verbinding testen, om uw verbinding te controleren.
ADD Telecom VoIP capaciteits test >>
ADD Telecom Qualiteits test >>